Техустановка
Вызов мастера:
(495) 771 5968, 771 5915
Время работы:
Пн-Пт с 10:00 до 19:30, Сб-Вс до 19:00
Unknown column 'T459533' in 'where clause'

Встраиваемая микроволновая печь Electrolux EMS 26004 OW


Артикул: T459533
Доставка
Доставка:
350 р
Гарантия
Гарантия:
12 месяцев
Производитель
Производитель:
Electrolux

Уточняйте у менеджера
Цена: 36150 руб.

Технические характеристики

  • Стиль hi-Tech
  • Объем 26 л
  • Мощность микроволн 900 Вт
  • Тип управления электронное
  • Внутреннее покрытие камеры нерж. сталь
  • Конвекция нет
  • Гриль нет
  • Нижний гриль нет
  • Диаметр поддона 325 мм
  • Автоматическая разморозка да
  • Автоматический разогрев нет
  • Автоматическое приготовление да
  • Инверторное управление мощностью нет
  • Переключатели тактовые/кнопочные
  • Дисплей да
  • Сенсор пара нет
  • Вертел нет
  • Режим микроволны+гриль нет
  • Режим микроволны+конвекция нет
  • Режим гриль+конвекция нет
  • Ускоренная разморозка нет
  • Программирование процесса приготовления нет
  • Функция задержки пуска нет
  • Блокировка от детей нет
  • Система равномерного распределения микроволн нет
  • Звуковой сигнал отключения да
  • Высота 45,9 см
  • Ширина 59,4 см
  • Глубина 41,7 см
  • Размер ниши (ВхШхГ) 45x56x50 см
  • Открывание дверцы кнопка
  • Дверца навесная
  • Блюдо для хрустящей корочки в комплекте нет
  • Емкость для приготовления на пару в комплекте нет
  • Цвет корпуса белый
Все технические описания и характеристики оборудования, представленного на сайте, дают заказчику информативный характер, и могут быть изменены производителем в соответствии с обновлением модельного ряда или комплектации.
Возможен само вывоз товара, адрес вывоза уточняйте у менеджеров магазина
50/100 руб
При оплате по безналичному расчёту к стоимости товара прибавляется
+2% в руб
В зависимости от вида приобретенной техники для покупателей нашего интернет магазина предоставляются персональные скидки от
20 до 50%
В связи с колебаниями курса валют и перебоями поставки техники, более точное наличие товара и дату доставки уточняйте у менеджеров
  • Оплата за само вывоз непосредственно связано с платной парковкой на территории. Первые 15 мин стоянки бесплатные, стоянка более 15 мин оплачиваются исходя из расчёта 50 руб за 1 час. Возможна доставка товаров по регионам Рф, стоимость доставки определяется транспортной компанией, исходя из габаритов и веса товара.
  • Для покупателей нашего интернет магазина, на некоторые виды товара в зависимости от бренда возможно предоставление скидок на доставку и монтаж. Более детально о скидках, уточняйте у менеджеров.
  1. После оформления заявки на покупку с доставкой по указанному адресу клиенты имеют право по согласованию с менеджером, и выбрать для нее любой подходящий день (любой из шести дней после даты оформления заказа). По территории Москвы доставка производится либо днем с 10,00 до 15,00 с десяти до пятнадцати часов, либо вечером в период с 15.00 до 20.00 с пятнадцати до двадцати часов. Промежуток подходящего для заказчика времени отмечается при составлении заявки. На объекты за МКАД покупка доставляется исключительно в период с 10.00 часов до 17.00 часов.  Во всех случаях менеджеры магазина предупреждают клиента о том, что будет доставка, за час до ее осуществления.
  2. Товары, которые отгружаются в регионы РФ, осуществляются через транспортные компании. Покупатель при отгрузке товара в регион Рф , согласовывает все детали с менеджером. Интернет магазин выставляет счёт и далее  делает 100% оплату на счёт продавца оплату за товар.  После получения оплаты интернет магазином Техустановка.ру заказанный товар доставляется до транспортной компании и высылается к покупателю на адрес.

Внимание: Оплата за доставку товара  в регионы осуществляется непосредственно расходами заказчика. За сроки доставки в регионы и целости заказа  интернет магазин не несёт ответственности. Продукция доставляется до транспортной компании силами интернет магазина и может оплачиваться в зависимости от  договора с менеджером.

  1. Заказы по г Москва и Московской области осуществляется исключительно по адресам с указанием номера дома и квартиры. Заказы не подвозятся к каким-то станциям метро, действующим и замороженным стройплощадкам, в торговые центры, к общественным объектам, на заброшенные пустыри и в другие места подобного рода.
  2. Если подъезд непосредственно к месту доставки оказывается платным, за затраты на его оплату несет  покупатель. Иначе заказ придется получать возле точки начала платного въезда. Если продукцию необходимо доставить в загородный дом, коттеджи в пригороде, доставка может быть осуществлена только при условии наличии в заявке конкретного адреса и хорошего подъезда к дому.
  3. В стоимость обычной доставки не входит обязательный внос товара дальше входной двери объекта, калитки частного строения или подъезда зданий. Покупатель должен встретить сотрудников службы, проверить товар, принять его и подписать договор, подтверждающий куплю-продажу продукции. При необходимости можно в качестве дополнительной услуги заказать внос товара в объект, холл перед офисом или квартирой. За нее нужно будет внести дополнительную плату, предварительно сообщив о том, что такая услуга требуется, менеджеру или экспедитору.
  4. В компании-экспедиторе можно заказать услугу перемещения товара по помещению по договорной стоимости. Такая услуга оказывается, только если есть свободный проход для беспрепятственного вноса объемных предметов. Расстояние от них до дверной коробки должно быть не меньше, чем десять сантиметров. В противном случае товар будет донесен только до места, за которым его перемещение станет затруднительным. Поэтому перед доставкой товара следует сделать все проходы и пролеты максимально широкими и свободными.
  5. Если покупатель вносит товар в помещение самостоятельно, он должен внимательно осмотреть его при приеме и подтвердить, что товар принят, а его транспортировка осуществлена по всем правилам, расписавшись в договоре, подтверждающем процесс купли-продажи.
  6. Товар предоставляется в полное распоряжение клиента после осмотра, приемки, получения всей информации по его эксплуатации, подписания договора по осуществлению купли-продажи и последующей полной оплаты заказа. Только после этого товар поступает в пользование клиента, и все дальнейшие претензии по его состоянию не принимаются. Продавцы и экспедиторы не отвечают за повреждения продукции, полученные при ее самостоятельном переносе клиентом в квартиру, во двор, дом или офис.
  7. Работники службы доставки не оказывают никакие услуги по подключению новой бытовой техники и утилизации техники, вышедшей из строя. Экспедиторы только могут установить ее на нужное место за дополнительную плату. В их обязанности такая услуга не входит. Так же, как не входит и услуга по демонтажу устаревшей техники, так как экспедиторы не имеют квалификации для проведения таких работ. Разборку выполняет либо сам клиент, либо специалисты из специальной службы.
  8. Перед тем, как оформить заказ, покупателям следует внимательно изучить все характеристики товара, узнать его размеры, вес, цвет, особенности эксплуатации и так далее. Если окажется, что товар хорошего качества не подходит по габаритам и будет возвращен, клиент должен оплатить затраты на его обратную доставку.
  9. В тех случаях, когда при проверке и осмотре товара выяснилось, что он по каким-то причинам не подходит, не следует подписывать договор подтверждения покупки и оплачивать ее. Принимая заказ, необходимо тщательно проверить присутствие всех комплектующих, внешнее состояние продукции, просмотреть, нет ли у нее каких-либо повреждений – царапин, вмятин, сколов и так далее. Представители из службы доставки обязаны продемонстрировать покупателю все элементы оснащения товара, показать его внешний вид со всех сторон, а затем оформить документы. Упаковка не выбрасывается, не увозится назад, а остается у клиента.

 

 

 

Стоимость доставки товара к подъезду или отгрузка в транспортную компанию

 

Вид товара

Стоимость доставки (руб.)

Товара

От МКАД в сторону области

Первого

Последующего

Все аксессуары и товары  небольших размеров до 2 кг.

350

бесплатно

 

 

 

+30 руб./км. к общей стоимости доставки.

Техника мелких габаритов до 5 кг, Встраиваемая техника, Габаритная техника, климатическая техника и проекционные устройства, кухонная утварь, телевизоры с d 15" - 26"

500/600

250

Видео – камеры, Домофоны, Телевизоры с d 26" - 50", видеотехника, накопительные водонагреватели.

350/500

200

     

 

Стоимость подъёма техники в квартиру

Вид товара

Вес, кг.

Подъём лифтом (руб.) / подъем вручную (руб./этаж)

Бытовая  техника: Встраиваемая и отдельно стоящая. Швейная и мелкогабаритная быт техника, видео/аудиотехника, фото/видеокамеры, телевизоры.  Компьютерная техника, интерактивное оборудование, проекторная и другая оргтехника. Климатическая техника и сантехника. Кухонная утварь и другие товары для дома.

< 7
7 - 15
> 15

0
50
100

Холодильники, ширина которых более 60 см и техника, массой от  100 кг, душевые кабины, ванны и мебель для ванных комнат.

 

150

Холодильники типа Side-by-Side и телевизоры с d более 50

 

250

Оплата и правила приема товара

 

Уважаемые покупатели, для того, чтобы Вам удобно было делать покупки в нашем интернет-магазине, мы предусмотрели возможность оплаты наличным и безналичным способами.

 

Оплата наличными

 

Оплата товаров по наличному расчёту в Москве и Московской области происходит после доставки. Покупатель расплачивается после полного осмотра комплектности, внешнего вида и наличии документации на товар.

 

Оплата по безналичному расчету

 

При оплате по безналичному расчету, покупатель удобным ему способом оплачивает выставленный продавцом счет. После поступления денежных средств на счет, осуществляется доставка оплаченного товара.

 

При оплате любой формой безналичного расчёта к сумме стоимости покупки прибавляется +2%.

 

Оплата по безналичному расчету доступна как для Москвы и Московоской области, так и для регионов.

 

Правила приема товара

 

При приеме товара необходимо внимательно его осмотреть перед оплатой заказа и оформлением документов, убедиться в том, что нет никаких видимых дефектов и что в наличии вся комплектность. Согласно действующему законодательству, претензии к внешнему виду товара принимаются магазином и службой доставки только до того, как он будет передан в полное пользование покупателю продавцом. Если какие-то повреждения обнаруживаются после этого, объяснения клиентов, что товар был загрязнен, помещение для его осмотра было плохо освещено, экспедиторы торопили и так далее не принимаются.

 

Сотрудники службы доставки при наличном расчете обязаны выдать кассовый чек и гарантийный талон с заполненными графами и штампами.

 

Если есть какие-то претензии к комплектации, внешнему оформлению продукции, ее габаритам, от приобретения можно отказаться. Если заказчик ошибся с ценой габаритами, цветом или характеристиками на приобретаемый товар и это выясняется уже после доставки, то за уже оказанную услугу доставки заказчик оплачивает по тарифу сделанной доставки. (тарифы см в разделе доставки)

Условия доставки не предполагают занесение товара дальше подъезда, крыльца объекта, за ворота и калитки коттеджей, загородных строений. Перед тем, как приступить к его использованию, следует проверить его настоящие характеристики, эксплуатационные свойства, и убедиться в том, что они соответствуют всем ожидаемым требованиям. Иногда случается, что в описаниях, выложенных на сайте есть неточности или ошибки. Поэтому перед тем, как оплатить приобретение и подписать договор по подтверждению купли-продажи, нужно тщательно изучить инструкцию к нему. Если между описаниями, присутствующими на сайте и данными в инструкции обнаружились различия, от покупки можно отказаться. Этот момент надо прояснять до того, как товар начнет эксплуатироваться. Тогда последуют либо его замена, либо возврат уже заплаченных денег.

 

В случае последующего обнаружения каких-то скрытых поломок, невидимых изначально дефектов необходимо немедленно составить претензию для отдела по рекламациям и отправить её. После чего последует экспертиза сервисного центра, в результате которой будет принято решение о необходимости обмена товара или возврата средств, выплаченных за него.

 

Нужно помнить, что работники из службы доставки не подключают бытовую технику и не обязаны давать никаких консультаций по функциональным отличиям оборудования и по связанным с ним техническим вопросам. Сложную бытовую технику подключают профессионалы из специализированного сервиса после того, как в него обратится сам покупатель.

 

Если высококачественный товар по каким-то причинам не устроил покупателя, он имеет право или сразу отказаться от него, не подписывая никакие документы по приемке приобретения, или написать заявление об отказе на протяжении семи дней после покупки. День приобретения в этом случае не считается.

 

Вернуть товар можно, если:

  • Продукция не использовалась, сохранила товарный вид и свои потребительские характеристики;
  • На товаре остались все пломбы и ярлыки;
  • В целости и сохранности упаковка, чеки и вся документация;
  • Товар находится в полной исправности, не имеет внешних повреждений – сколов, трещин, вмятин и так далее. Исключение составляют внутренние дефекты, возникшие при производстве продукции;
  • Покупка не относится к списку товаров, возврат и обмен которых невозможен. (Перечень от 1998 года, утвержденный Правительством РФ).
  • Если эти условия не соблюдены, товар, к сожалению, не может быть возвращен с возвратом денег или обменян на аналогичный.

 

Товар, оплаченный по безналичному расчету

 

При оплате покупки способом безналичного расчета клиенту выдаются документы, необходимые для отгрузки товара со склада. Они включают фактурные счета и накладные на продукцию, которые являются действительными только в день вывоза приобретенного товара. Документация доставляется курьером из офиса перед началом его работы раз в день в дату получения покупки. Она должна согласовываться с сотрудниками магазина не позже, чем до 16.00 часов предыдущего дня.

 

В том случае, если у покупателя не было возможности забрать покупку (самовывоз) в указанную дату, ему необходимо связаться с менеджерами и сообщить им другую дату для подготовки новых накладных и счета. Иначе товар не выдадут по просроченной документации.

 

Покупатель, явившийся получать товар от имени компании или организации, должен либо иметь ее печать для документации, либо обладать доверенностью, подтверждающей его право на получение покупки. В ней не следует указывать конкретные виды техники и её количество, так как могут произойти оперативные изменения и того, и другого. Нужно внести запись о получении материальных ценностей, соответствующих номеру счета с его указанием. Число этого получения в обязательном порядке должна входить в период действия выданной доверенности. В противном случае товар выдаваться не будет.

 

В случае, когда клиентом магазина является транспортная организация, ее представителю оформляется электронная доверенность от этой компанию, если он приезжает забирать покупку самостоятельно. Если это физическое лицо, необходимо вместе с ней прислать ксерокопию паспорта на адрес электронной почты продавца. При передаче доверенности другому физическому лицу, в неё обязательно вносятся его точные и подробные паспортные данные. Кроме того, человек, прибывший за получением товара, должен знать номер счета, на который поступила его оплата. Без этого номера продукция выдана не будет.

Отдел рекламации

 

Отдел рекламации рассматривает все претензии по качеству поставляемого товара, опираясь на Закон о защите прав потребителей. Для того, чтобы мы их приняли, необходимо написать заявку, в которой обязательно должны быть прописаны:

  • Полностью записаны фамилия, имя, отчество, как в паспорте;
  • Указан точный адрес местонахождения, почта в интернете (если есть), телефон для связи;
  • Номер договора, подтверждающего покупку.

 

Кроме того, в заявлении нужно указать всю суть претензии и подробности официального акта, составленного в сервисном центре, если он проводил экспертизу товара. Оно подается в отдел рекламации для последующей замены товара плохого качества, для того чтобы обменять его на продукцию с другими эксплуатационными характеристиками или же для возврата уже заплаченных денег за некондиционный товар, не соответствующий заявленному качеству. Все это соответствует законодательным нормам РФ, регулирующим вопросы по защите прав, имеющихся у потребителей, если все условия при покупке и продаже были соблюдены.

 

Заявку можно отправить по e-mail: techustanovka@mail.ru . Претензии, предъявляемые по телефону, не подлежат рассмотрению.

 

Претензия рассматривается в течение 3-х рабочих дней, если суть изложена понятно и точно, а в случае просьбы о замене продукции указана модель и серия товара, который нужно получить вместо доставленного.

 

Права и обязанности при осуществлении возврата/обмена:

 

1. Товар должен быть осмотрен покупателем до того, как начал эксплуатироваться.

 

2. Поменять товар можно на протяжении семи дней. После этого срока продукция считается пригодной к использованию и обмену не подлежит. Основанием для этого является Закон РФ «О защите прав потребителей» Ст. 26.1. п 4.

 

3. Если в претензии есть требование по возврату денег, сумма будет выдана на протяжении пятнадцати дней после даты возврата покупки. Срок предусмотрен нормами закона по защите прав потребителей (ЗоЗПП Ст. 18). Для того чтобы воспользоваться этими нормами, покупателю необходимо четко обосновать все свои требования.

 

4. Если покупатель сдает какую-то не удовлетворившую его продукцию, он должен предъявить:

  • Имеющийся на руках договор, подтверждающий факт покупки и продажи;
  • Чек, свидетельствующей о проведенной оплате;
  • Талон, определяющий срок на гарантийное обслуживание продукции;
  • Акт заключения экспертизы сервисного центра (если она проводилась).

 

5. Согласно утвержденного в Постановлении № 55, списка, покупатель не имеет права возвращать товар надлежащего качества, входящий в этот перечень.

 

6. Замена товаров с технически сложной конструкцией, входящих в утвержденный правительством РФ список (Постановлением Правительства РФ от 24.11.2011 г. № 924), происходит только при подтверждении их непригодности к эксплуатации или обнаружении значительных дефектов. Это недостатки, которые не подлежат ремонту либо исправляются при слишком больших расходах, с чрезмерными временными затратами или регулярно проявляются после ремонта.

 

7. Замена продукции происходит при наличии рекламации от покупателя и акта от сервисного центра, подтверждающего присутствие дефекта в приобретенном товаре, который нельзя исправить при ремонте. Для того чтобы рекламация рассматривалась максимально быстро, нужно подробно описать этот дефект.

 

8. Если в претензии указываются требования возврата денег за некачественную технику физическому лицу, необходимо предоставить:

  • Договор, подтверждающий покупку в магазине;
  • Чек, свидетельствующий о ее оплате;
  • Заключение, выписанное в сервис-центре.

 

9. Если товар возвращает юридическое лицо, потребуются:

  • Накладные на товар в двух экземплярах (в формате «Торг-12);
  • Фактурный счет;
  • Выписка из экспертизы сервис-центра.

 

10. И в том, и в другом случае продавец обязан выдать покупателю расписку, подтверждающую возврат некондиционного товара. Деньги, уплаченные за него, должны быть возвращены в течение десяти дней после даты возврата.

 

11. При условии обмена непродовольственного товара продавец должен предоставить товар, соответствующий требованиям клиента и стоимости продукции. Если она была продана дистанционно (в дальние регионы страны), все претензии по возврату выплаченных денег и обмену неподходящего товара подаются в течение семи дней после даты получения покупки (ЗоЗПП Ст. 26.1.). Это предусмотрено нормами законодательства РФ по защите прав потребителя. Отказ от товара и его возврат возможны только при условии его полной сохранности и пригодности к дальнейшему использованию.

 

12. Если в процессе эксплуатации выяснится, что товар не соответствует заявленным в инструкции возможностям и имеет низкое качество, продавец обязан его заменить на другой, соответствующий всем требованиям покупателя. Если же в данный момент такой возможности нет (нужная продукция не имеется в распоряжении продавца), замену необходимо сделать в течение тридцати дней после даты предъявления претензии.

 

Для того чтобы не возникло никаких затруднений с решением возникших проблем в отделе рекламации, покупателям необходимо внимательно осматривать товар при его получении и проверять имеющуюся комплектацию. В случае обнаружения каких-то вмятин, царапин, нехватки комплектующих следует отказаться от приема покупки и потребовать замены товара или возврата суммы, уже выплаченной за него. Если же повреждений нет, и всё изначально устраивает, курьеру нужно заплатить деньги (если товар приобретается по наличному расчету) и получить с него, кроме самого товара, договор, гарантийный талон на продукцию и чек. В случае покупки по безналичному расчету потребуется еще накладная на товар.

 

Транспортировка обмениваемого/возвращаемого товара

 

Клиентам нашего интернет-магазина нужно помнить, что доставка не подразумевает бесплатный выезд работников службы для транспортировки товара в случае его замены или гарантийного обслуживания. Для ремонта продукции, находящейся на гарантии, ее необходимо привозить в сервисный центр самостоятельно. Кроме того, когда товар подлежит возврату, оплата за его доставку не учитывается. Заказчикам выплачивается только стоимость покупки.